서비스 이용약관

시행일: 2026년 7월 11일

제1조 (목적)

본 약관은 HeartBlending(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회원과 서비스 제공자(하트블렌딩, 이하 "회사")의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (이용 자격)

1. 서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 만 18세 미만의 이용이 확인되는 경우 회사는 사전 통지 없이 계정을 정지·삭제할 수 있습니다.
2. 회원은 본인의 정보를 사실대로 등록해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.

제3조 (계정)

1. 회원은 이메일 또는 소셜 계정으로 가입할 수 있습니다.
2. 계정 관리 책임은 회원 본인에게 있으며, 계정 공유·양도·판매는 금지됩니다.

제4조 (콘텐츠와 행위 규칙 — 불쾌 콘텐츠 무관용)

1. 회원이 작성하는 책(프로필)·메시지 등 모든 콘텐츠에 대해 다음 행위를 엄격히 금지합니다:

2. 회사는 불쾌하거나 부적절한 콘텐츠 및 이를 게시한 이용자에 대해 무관용 원칙을 적용하며, 신고 접수 시 24시간 이내에 해당 콘텐츠를 검토하고 필요한 조치(콘텐츠 삭제, 이용 제한, 계정 삭제 등)를 취합니다.
3. 회원은 앱 내 신고·차단 기능으로 부적절한 이용자를 신고하거나 차단할 수 있습니다. 차단 시 상대와의 노출·매칭·대화가 즉시 중단됩니다.

제5조 (서비스의 성격)

1. 서비스는 회원 간 만남의 "기회"를 제공할 뿐, 특정 결과(매칭, 교제 등)를 보장하지 않습니다.
2. 회원 간 오프라인 만남 등 상호작용에서 발생하는 문제에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 만남 시 안전에 유의하시기 바랍니다.

제6조 (계약 해지 및 이용 제한)

1. 회원은 언제든지 앱 내 "계정 삭제"로 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 책·매칭·대화 기록 등 개인 데이터가 삭제됩니다.
2. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.

제7조 (유료 서비스 · 자동 갱신 구독)

1. 회사는 앱 내에서 다음의 유료 상품을 제공합니다.

2. 구독은 자동으로 갱신됩니다. 현재 구독 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 요금은 기간 종료 24시간 이내에 결제 수단으로 청구됩니다.
3. 결제는 구매 확정 시 Apple ID(iOS) 또는 Google 계정(Android)으로 청구됩니다.
4. 해지는 기기의 설정 > 계정 > 구독(iOS: App Store 계정 설정, Android: Google Play 구독 관리)에서 언제든 할 수 있습니다. 앱을 삭제하는 것만으로는 해지되지 않습니다.
5. 해지하더라도 이미 결제된 기간이 끝날 때까지는 구독 혜택이 유지되며, 남은 기간에 대한 일할 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
6. 하트 등 소모성 아이템은 사용하지 않은 잔액에 한하여 관련 법령과 각 스토어의 환불 정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
7. 환불 및 결제 문의는 결제가 이루어진 스토어(Apple App Store, Google Play)의 정책과 절차를 따릅니다.
8. 가격과 혜택은 변경될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일로 사전 안내합니다. 변경된 가격은 이용자가 동의한 이후의 갱신부터 적용됩니다.

제8조 (지식재산권)

회원이 작성한 콘텐츠의 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영(매칭 상대에게 표시, AI 표지 생성 등)에 필요한 범위에서만 이를 사용합니다.

제9조 (면책 및 분쟁)

1. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다.